Términos y Condiciones

1. OBJETO

Los “T y C” regulan la información y las condiciones de uso del “Portal”, así como los términos generales para la observancia de los “Productos y Servicios” de “Usuarios” y “Consumidores”.

2. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS “T y C”

Cualquier “Usuario” que desee acceder, navegar o hacer uso del “Portal”, deberá sujetarse a los presentes “T y C”, así como a lo señalado en los demás documentos incorporados al presente por referencia. Al dar click en el botón de aceptar “Los Clientes” aceptan expresamente los “T y C” que se describen en el presente documento, por lo que en caso de no estar de acuerdo con lo establecido en los “T y C”, “Los Clientes” deberán de abstenerse de hacer uso y/o transaccionar dentro del “Portal”.

3. CAPACIDAD LEGAL PARA EL USO DEL “PORTAL”

El uso del “Portal”, así como la comercialización y venta de los “Productos y Servicios” sólo estarán disponibles para aquellos con capacidad legal para contratar, a través de sí mismo o mediante el tutor o representante legal que corresponda. Si usted está haciendo uso del “Portal” como persona moral (empresa o entidad) deberá estar facultado por esta para llevar a cabo las transacciones en nombre de dicha entidad en el “Portal”, por lo que para todos los efectos jurídicos, las transacciones que realice en su nombre la obligarán en sus términos.

4. USO DEL “PORTAL”

Los “Usuarios” y “Consumidores” sólo podrán utilizar el “Portal” para los fines autorizados por “Germinal” por lo que se obligan a abstenerse de utilizar el mismo con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en los “T y C”, que sean lesivos de derechos o de intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, ciber atacar, inutilizar y/o hackear, con el objeto de sobrecargar o deteriorar el “Portal” y/o los “Productos y Servicios”.

Con el objeto de asegurar las transacciones en el “Portal”, “Germinal” podrá realizar y/o establecer medidas y/o mecanismos de seguridad para verificar el perfil y/o datos de “Los Usuarios o Consumidores”, a través de procesos de autenticación tales como:

“Los Usuarios o Consumidores” serán los únicos responsables de la confidencialidad y seguridad de su cuenta, contraseña y demás datos de autenticación, relevando expresamente de la misma a Germinal.

5. CREACIÓN DE CUENTA

Para realizar alguna transacción de las permitidas en el “Portal”, “El Cliente” deberá de realizar un registro para crear una cuenta (en lo sucesivo “La Cuenta”) proporcionando cierta información personal, la cual será resguardada de manera segura y confidencial.

“Germinal” sugiere a “Los Usuarios o Consumidores” que antes de guardar su información personal verifiquen que esta sea correcta. Por lo anterior es responsabilidad del“Los Usuarios o Consumidores” proporcionar datos claros y verídicos, así como de mantenerlos actualizados en “La Cuenta”. Durante el registro de “La Cuenta”, “Los Usuarios o Consumidores” deberá de generar una contraseña de acceso de acuerdo al procedimiento que se detalla en el inciso a) del presente numeral.

Cualquier uso no autorizado de la contraseña o cuenta deberá ser notificado por “El Cliente” a “Germinal” de manera inmediata, ya que “Germinal” no será responsable directa o indirectamente por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo, que resulte en el uso negligente de “La Cuenta” por causas imputables al “Cliente”.

a) “Generación de Contraseña”

Para completar el registro de “La Cuenta”, “Los Usuarios o Consumidores” una vez asentados los datos requeridos en los formularios que correspondan, deberán de manera libre y confidencial generar una contraseña (en lo sucesivo “La Contraseña”) de acceso que será conformada por caracteres alfanuméricos. En este sentido, “Los Usuarios o Consumidores” serán los únicos responsables por todas las actividades realizadas en “La Cuenta” con “La Contraseña” registrada.

6. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN DE “LOS CLIENTES”

“Los Usuarios o Consumidores” al navegar en el “Portal” aceptan el contenido y tratamiento establecido por el Aviso de Privacidad de “Germinal”. “Los Usuarios o Consumidores” pueden consultar el Aviso de Privacidad __________________________________________________________________________, el cual aplica para la comercialización de “Los Productos y Servicios” en el “Portal”. “Los Usuarios o Consumidores” podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“DERECHOS ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, enviando un correo electrónico a datospersonales@liverpool.com.mx.

PREVENCIÓN DE OPERACIONES CON RECURSOS DE PROCEDENCIA ILÍCITA.

Con el fin de prevenir actos u operaciones con recursos de procedencia ilícita, “Los Usuarios o Consumidores” reconocen y aceptan, que actuarán en todo momento en cumplimiento de los preceptos e indicaciones establecidos por la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. De igual manera “Los Usuarios o Consumidores” deberán de cumplir con todas las obligaciones de identificación. “Germinal” realizará el reporte de actividades vulnerables previstas en la propia ley.

7. COMUNICACIÓN ENTRE “LOS USUARIOS O CONSUMIDORES” Y “GERMINAL”

Cuando “Los Usuarios o Consumidores” utilicen el “Portal” o envíen: i) un correo electrónico, ii) mensaje de texto y/o iii) se comuniquen a través de diversos dispositivos electrónicos, en virtud de la comercialización de “Los Productos y Servicios”, “Los Usuarios o Consumidores” reconocen y aceptan que se estarán comunicando electrónicamente con “Germinal”, por lo que podrán recibir comunicaciones electrónicas por parte de “Germinal” de diversas formas y a través de diversos medios.

Por lo anterior, “Germinal” deberá de informar oportunamente a “Los Usuarios o Consumidores”, para que estos puedan recibir y aplicar de conformidad las promociones, ofertas, mensajes y demás notificaciones que sean enviadas o comunicadas por medios electrónicos, en el interés de dotar de formalidad legal a las comunicaciones realizadas y generadas por el uso del “Portal”.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de autor y/o de propiedad industrial sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en el “Portal”, se encuentran debidamente protegidos a favor de “Germinal” o en su caso en favor de sus Afiliados, Proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de derechos de autor y/o de propiedad industrial

Por lo cual se prohíbe expresamente a “Los Usuarios o Consumidores” modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en el “Portal”.

Las marcas que se mencionan en este “Portal” relacionadas con los vehículos, partes y/o refacciones, son propiedad de “BYD”, “Germinal” cuenta con las licencias autorizadas de dicha marca para su uso y explotación en la República Mexicana, sin embargo, “Germinal” no podrá otorgar ningún tipo de licencia o autorización a terceros.

Por lo que respecta a imágenes, texto, dibujos, representaciones, documentos, archivos de sonido, video o de animación, así como sus posibles modificaciones o derechos conexos establecidos en este “Portal” están protegidos por los derechos de propiedad intelectual y de derechos de autor. Por lo cual, no podrán ser copiados para fines comerciales, de distribución o distintos a los establecidos en los presentes “T y C”

9. RECLAMACIONES SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL

“Germinal” reconoce y acepta los derechos de la propiedad intelectual a favor de terceros, motivo por el cual en caso que un tercero ajeno a “Germinal”o a sus “Usuarios o Clientes”, considere que han sido violados sus derechos de propiedad intelectual, puede hacer del conocimiento de “Germinal” dicha violación mediante la notificación al correo electrónico de contactobyd@txn.liverpool.com.mx para su atención y solución.

10. PRECIO DE “LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS”

Los precios y promociones publicados son de mera referencia orientativa para el “Cliente o Usuario”, serán aplicables sólo en el territorio nacional y expresados en moneda nacional y por lo tanto, no representan el precio de compraventa final, ya que dependen en todos los casos de la versión, modelo, color y accesorios seleccionados, entre otras circunstancias sujetas a cambio.

Los precios y cotizaciones entregadas por asesores, serán vigentes únicamente el día de su consulta y no incluyen impuestos, aditamentos y/o accesorios, placas, seguro, ni trámites que pudiere necesitar el vehículo de acuerdo a la localidad de que se trate.

11. CARACTERÍSTICAS DE “LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Las fotografías, imágenes, audios y videos que aparecen en este “Portal” son de uso ilustrativo. Los colores, imágenes internas y externas de los vehículos reproducidos, pueden percibirse de diversas formas según el dispositivo mediante el cual son visualizadas o consultadas. Recomendamos que en caso de requerir información y publicidad, descripción de las características de los vehículos, así como las especificaciones técnicas, rendimiento de consumo eléctrico o cualquier otra precisión acerca de los vehículos, sea solicitada directamente en los showrooms o agencias, cuya ubicación puede consultar en este “Portal”. Los vehículos se entienden disponibles tal y como están (“as is”) y por ende, no se aceptarán reclamaciones basadas en expectativas o garantías implícitas más allá de las referidas características y especificaciones técnicas.

El rendimiento del consumo eléctrico puede variar según las condiciones a los que sean sometidas los vehículos, estableciendo de forma enunciativa más no limitativa las siguientes:

1. Climatológicas

2. Geográficas

3. Formas de manejo

4. Cualquier otra condición.

“El Cliente” debe de atender a las recomendaciones establecidas en el Manual de Usuario de cada uno de los modelos y a las garantías otorgadas.

12. GARANTÍAS

Todos “Los Productos y Servicios” cuentan con garantía otorgada por los fabricantes. Te recomendamos leerlas detalladamente y cumplir con los requerimientos para hacerlas efectivas directamente con éstos. En virtud de que “Germinal” no es el fabricante, no otorga ningún tipo de garantía, implícita o explícita, sobre dichos Productos y Servicios, ni podrá ser responsabilizado, directa o indirectamente, por los accidentes, responsabilidades, daños o perjuicios que puedan causarle al Cliente o Usuario o a terceros.

13. RESPONSABILIDAD

El contenido en este “Portal” no constituye una compra-venta, ni una promesa de venta, ni una declaración unilateral de voluntad o cualquier tipo de operación mercantil regulada por las disposiciones del Título Segundo “Del Comercio Electrónico” del Código de Comercio.

En caso de duda o aclaración respecto de la información contenida en este “Portal”, deberá contactarnos mediante el Centro de Atención a Clientes al 5552629999 con un horario de 8 a 18:00 horas, de manera presencial en los showrooms o agencias, cuya ubicación puede consultar en el presente “Portal”. Los tiempos de respuesta dependen de la información solicitada.

“Germinal” no solicitará o confirmará información personal a través de correos o vía telefónica. Asimismo, no solicitará ningún tipo de pago o gestión adicional por canales no autorizados u oficiales de “Germinal”.

14. DISPONIBILIDAD DE LOS “PRODUCTOS Y SERVICIOS”

Recomendamos que para obtener información detallada sobre la disponibilidad de los “Productos y Servicios” publicados en el “Portal”, contacte directamente a uno de nuestros asesores o visite alguna de nuestras agencias o showrooms.

15. APARTADO EN LÍNEA.

Es una cantidad que puede dejar en depósito de “Germinal” bajo las siguientes condiciones:

Al realizar el depósito, se entiende que el interesado acepta expresamente los términos y condiciones antes mencionados.

16. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR.

“Germinal” no será responsable para el supuesto de caso fortuito o fuerza mayor, que afecte a los sistemas y/o procesos del “Portal”, ni estarán obligados a pagar una indemnización por cualquier tipo de falla, pérdida o daño derivado por la falta de disponibilidad de “Los Productos y Servicios” por causa de un evento de caso fortuito o fuerza mayor. Asimismo, “Germinal” no será responsable por la falta o retraso en la entrega de “Los Productos y Servicios” en virtud de la afectación de la movilidad, economía o labores, ya sea en México y/o en el extranjero.

Por lo anterior “Germinal” y “Los Clientes” podrán suspender temporalmente en algunos casos, la aplicación de los “T y C” establecidos en el “Contrato” con motivo del caso fortuito o fuerza mayor que se trate. No obstante lo anterior “Germinal” hará sus mejores esfuerzos para avisar en su oportunidad y a la brevedad posible, dicho suceso por cualquier medio, ya sea de forma física y/o electrónica la manera en la que estará reanudando operaciones para cumplir con el objeto del “Contrato”, asimismo “Los Clientes” deberán de comunicar en su oportunidad a “Germinal” a través de los canales de comunicación establecidos, cualquier circunstancia derivada del caso fortuito o fuerza mayor, que le impida dar cumplimiento al “Contrato”.

17. DATOS DE CONTACTO

18. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

La Procuraduría Federal del Consumidor es competente en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento de los presentes “T y C”. Sin perjuicio de lo anterior, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, el Código Civil Federal y Código de Comercio, razón por la cual “Los Clientes” y “Germinal” renuncian en este acto a cualquier fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes y/o futuros o por cualquier otra causa.